Política de Privacidade

A Salto Sete, operada por RL Calçados Ltda, respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações.

2.1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a RL Calçados Ltda, CNPJ 44.310.223/0001-20, com sede na Avenida 7 de Setembro, 924, Sala 04D, Centro, Tapejara - RS. Para qualquer questão relacionada a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [CONFIRMAR].

2.2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar o seu pedido e melhorar a sua experiência, entre eles:

  • Dados de identificação e contato: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço.
  • Dados de entrega: endereço completo para envio do produto.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelo provedor de pagamento em ambiente seguro. A Salto Sete não armazena números completos de cartão.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, produtos visualizados e informações de cookies.

2.3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os seus dados para:

  • Processar, enviar e acompanhar os seus pedidos;
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Oferecer suporte e atendimento ao cliente;
  • Enviar comunicações e ofertas, quando você autorizar;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

2.4. Base legal

O tratamento é realizado com base na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse e, quando aplicável, no seu consentimento.

2.5. Compartilhamento de dados

Os seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação, como transportadoras e Correios (para a entrega), provedores de meios de pagamento (para o processamento da compra) e autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.

2.6. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar as suas preferências, manter os itens no carrinho e analisar o desempenho da loja. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

2.7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail informado no item 2.1.

2.8. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo a navegação em ambiente com certificado SSL. Mantemos as suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais aplicáveis.


3. Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regem o uso do site da Salto Sete e as compras realizadas nele. Ao navegar ou finalizar um pedido, você concorda com as condições abaixo.

3.1. Identificação

A loja Salto Sete é operada por RL Calçados Ltda, CNPJ 44.310.223/0001-20, com sede na Avenida 7 de Setembro, 924, Sala 04D, Centro, Tapejara - RS.

3.2. Objeto

O site tem por objeto a venda de calçados e acessórios femininos. As imagens são meramente ilustrativas e pode haver pequenas variações de tonalidade em razão das configurações de tela de cada dispositivo.

3.3. Cadastro

Para comprar, você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda dos seus dados de acesso.

3.4. Preços, pagamento e disponibilidade

Todos os preços são expressos em reais (BRL) e incluem os impostos aplicáveis. O valor total, incluindo o frete, é exibido de forma clara antes da conclusão da compra. Aceitamos as formas de pagamento indicadas no checkout, entre elas cartões de crédito das principais bandeiras e Pix.

Os pedidos estão sujeitos à confirmação de pagamento e à disponibilidade de estoque. Caso um item não esteja disponível após a compra, entraremos em contato para oferecer a substituição ou o reembolso integral.

3.5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo marca, logotipo, textos, imagens e layout, pertence à Salto Sete ou a seus licenciantes e não pode ser reproduzido sem autorização.

3.6. Trocas, devoluções e privacidade

As condições de troca, devolução e reembolso estão descritas na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos, e o tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, ambas parte integrante destes Termos.

3.7. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Tapejara - RS para dirimir eventuais questões, sem prejuízo do direito da consumidora de recorrer ao foro do seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.